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FAQ

Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Im ersten Teil finden Sie den Demo- Protokolle in allen zur Verfügung stehenden Sprachen.
Im 2. Teil sind die FAQ in deutscher Sprache und
im 3. Teil finden Sie diese in englisch.

On this page you will find the answers to the most frequently asked questions.

In the first part you will find the demo protocols in all available languages.
In the 2nd part you will find the FAQ in German and
in the 3rd part you will find them in English.

Allgemeine Fragen Bild

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich? Bild

Wenn Sie bei diepruefer.de ein Kfz-Gutachten beauftragen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten der Bezahlung zur Auswahl:

  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
  • Lastschrift
  • PayPal
  • Vorkasse (Überweisung)
  • Prepaid-Guthaben

Bitte beachten Sie, dass bei Bezahlung per PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte von den Kreditinstituten ein Entgelt erhoben wird, welches von Ihnen zu tragen ist. Die Höhe des Entgelts ist abhängig vom Rechnungsbetrag.

Bei Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Eine Zahlung ist in diesem Fall jedoch auch ohne PayPal-Konto möglich.

Mit der Bearbeitung der Aufträge wird erst nach Bestätigung des Zahlungseinganges durch die Kreditinstitute begonnen. Bei den Direktzahlverfahren (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte) erfolgt die Bestätigung des Zahlungseingangs unmittelbar nach korrektem Zahlungsabschluss. Um auch Kunden mit der Zahlungsart Vorkasse eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, werden Aufträge von uns bei Eingang einer Zahlungsbestätigung zur Bearbeitung freigegeben. Ohne Überweisungsbestätigung verbleiben die Aufträge bis zur Bestätigung des Zahlungseinganges durch unsere Hausbank in Warteposition. Um eine schnelle Bearbeitung Ihres Auftrages zu gewährleisten und unnötige Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir Sie daher, bei Zahlung per Vorkasse eine Überweisungsbestätigung an uns zu senden.

Mit unserer komfortablen Möglichkeit, ein Prepaid-Guthaben aufzuladen, fallen die Einzelzahlungen bei jedem Auftrag weg und wir können Ihre Aufträge schneller realisieren.