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Beratung

FAQ

Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Im ersten Teil finden Sie den Demo- Protokolle in allen zur Verfügung stehenden Sprachen.
Im 2. Teil sind die FAQ in deutscher Sprache und
im 3. Teil finden Sie diese in englisch.

On this page you will find the answers to the most frequently asked questions.

In the first part you will find the demo protocols in all available languages.
In the 2nd part you will find the FAQ in German and
in the 3rd part you will find them in English.

Hinweise Bild

Wie und wann kann ich einen Auftrag widerrufen? Bild

Einen Widerruf können Sie im Kundenkonto unter "Bestellungen" vornehmen.

Sie können allerdings nur dann widerrufen, wenn das Protokoll der Begutachtung Ihres Fahrzeuges noch nicht erstellt wurde, das heißt, wenn die vollständige Leistung noch nicht erbracht wurde. 

Nach erfolgtem Widerruf erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung (erst dann ist der Widerruf gültig) sowie eine Gutschrift Ihres gezahlten Leistungsbetrages abzüglich der Gebühr(en). Diese Gutschrift überweisen wir Ihnen über den von Ihnen gewählten Zahlungsweg zurück.