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FAQ

Wichtige Hinweise

Was ist vor einer Begutachtung zu beachten?

Sie haben Ihr Traumauto gefunden und sind an einer Begutachtung interessiert? Dann ist es wichtig, vorab folgende Punkte mit dem Fahrzeughalter zu klären:

 1. Ist der Fahrzeughalter einverstanden und unterstützt die Begutachtung?
Voraussetzung für eine Begutachtung ist es, dass der Verkäufer oder Händler auch mit einer Begutachtung einverstanden ist. Um unnötige Gebühren zu vermeiden, die mit einer Stornierung verbunden sind, ist es für Sie notwendig, das Einverständnis des Anbieters einzuholen.

 2. Ist das Fahrzeug von allen Seiten frei zugänglich und zugelassen?
Grundsätzlich ist eine Probefahrt in allen Leistungspaketen enthalten. Diese Probefahrt bedingt allerdings eine Haftpflichtversicherung zum Fahrzeug oder ein für die Probefahrt freigegebenes, geschlossenes Betriebsgelände. Zusätzlich muss das Fahrzeug auch zugelassen sein oder über ein rotes Kennzeichen verfügen. Bitte beachten Sie, dass unsere Sachverständigen aus rechtlichen Gründen keine roten Kennzeichen zur Verfügung stellen können. Diese müssen vom Verkäufer bereitgestellt und zum Begutachtungstermin am Fahrzeug angebracht werden. Voraussetzungen für die Durchführung einer Probefahrt sind außerdem eine volle Batterie sowie ausreichend vorhandener Kraftstoff. Darüber hinaus sollte das Fahrzeug frei zugänglich, also nicht zugeparkt sein, damit der Kfz-Sachverständige Ihr Fahrzeug ohne Einschränkungen prüfen kann. Auch hier sollten Sie als Kunde mit dem Verkäufer des Fahrzeugs kurz telefonisch abklären, ob der Sachverständige eine Probefahrt durchführen darf und die erforderlichen Voraussetzungen vorliegen.

 3. Ist eine Hebebühne vorhanden?
Fragen Sie bei Ihrem Verkäufer oder Händler nach, ob eine Hebebühne zur Begutachtung verfügbar ist und genutzt werden kann. Sollte keine Hebebühne zur Verfügung stehen (z.B. ist dies oft bei privaten Verkäufern der Fall), wird der Kfz-Sachverständige Sie darüber informieren und, falls möglich, eine Hebebühne kostenpflichtig (ca. 10 - 30 €) für Ihr Fahrzeug anmieten. Falls dies nicht möglich ist, ist auch eine Stornierung oder Abstufung in ein niedrigeres Leistungspaket durch Sie als Kunde möglich.

 4. Sind die Fahrzeugpapiere vorhanden?
Bitte stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Begutachtung alle Dokumente und Papiere im Fahrzeug bereitliegen, damit unser Experte ein vollständiges Gutachten erstellen kann.

Sollten Sie zudem an der Prüfung von Sondereinbauten oder einer LPG-Gasanlage (Dichtigkeit, Zustand, etc.) interessiert sein, so stellen Sie bitte dazu über das Bemerkungsfeld in der Beauftragung eine Anfrage. Diese Prüfungen sind standardmäßig kein Leistungsbestandteil.

Bitte beachten Sie, dass Abweichungen von den Idealbedingungen zu Abstrichen bei der Aussagefähigkeit der Gutachten führen.